Planee su futuro – eFulfillment su socio de confianza

Descubra las múltiples posibilidades como nuestro socio en logística, importación y mercadotecnia multicanal.

Fulfillment

Disponemos de procesos modernos y eficientes de Fulfillment. Nos adecuamos al mercado de la marca, creamos procedimientos óptimos de pagos, almacenaje, envío, servicio al cliente, renovación etc.

Fulfillment

Disponemos de procesos modernos y eficientes de Fulfillment. Nos adecuamos al mercado de la marca, creamos procedimientos óptimos de pagos, almacenaje, envío, servicio al cliente, renovación etc.

Importación y Exportación

La actividad principal de la compañía es el comercio internacional. Seleccionamos y compramos la mercancía de los mercados más prometedores, así como nuestros proveedores.

Importación y Exportación

La actividad principal de la compañía es el comercio internacional. Seleccionamos y compramos la mercancía de los mercados más prometedores, así como nuestros proveedores. La reventa de productos a empresas, tanto nacionales como internacionales, así como la venta directa al cliente constituye nuestra fuente de ingresos principal.

Comercio Electrónico

En esta área nos centramos en la distribución y venta de las mercancías importadas a través de los más importantes canales de venta online, tales como eBay, Amazon y nuestra propia página web. Junto a esto desarrollamos también las relaciones comerciales B2B y B2C.

Comercio Electrónico

Para nuestra empresa son estratégicos el mantenimiento de la marca y la presentación del producto, así como la construcción de relaciones de confianza a largo plazo. Los siguientes proyectos pueden servir como referencia a lo anterior.

Multicanal

Las ventas en todos los canales disponibles es el futuro en el comercio electrónico. El comercio en línea registra las mayores tasas de crecimiento en el sector minorista alemán.

Multicanal

Utilizando correctamente las soluciones multicanal, éstas aportan diferentes posibilidades y fortalecen el comercio a largo plazo, el cual se compagina perfectamente con el comercio electrónico. Combinamos las diferentes posibilidades para encontrar la solución ideal.

eFulfillment GmbH

…es una fuerte empresa “Pure Player”, joven y en expansión centrada en el comercio y logística online con sede en Hanóver. Desde el 2010 nos dedicamos al eCommerce con innovación y éxito. Gracias al continuo desarrollo de nuestro negocio y el posicionamiento de nuestras marcas Nemaxx, LEDVero, MediaLy y Viesta hemos conseguido aumentar las ventas desde nuestros inicios de manera significativa mediante la planificación continua a través del desarrollo estratégico de los canales de ventas de productos. La característica única de nuestra empresa es el valor de la importación de las mercancías y su distribución y logística para el negocio multicanal.

Una particularidad importante es también proporcionar la cadena de suministro de la importación y la distribución logística para los negocios multicanal. Gracias a nuestra larga experiencia en el comercio electrónico nos hemos convertido en un medio de distribución para los fabricantes, las marcas y los comercios, así como también un socio de confianza para la distribución multicanal. Asesoramos socios en la importación de mercancías a la comunidad económica europea y organizamos el Fulfillment y la distribución en todos los medios posibles. Optimizamos los productos para que tengan éxito en los sistemas de venta multicanal, hoy en día las mayores plataformas de venta online, tales como eBay, Amazon o su propia tienda online. Así usted mismo puede aprovecharse de nuestra estructura de mercado y distribución, para tramitar la venta directa a terceros.

CEO – Eugen Stein

Dado que una comercialización coordinada a través de diversos canales de venta en el mercado actual es cada vez más importante, estamos preparados como distribuidor para todos los desafíos del negocio de la mercadotecnia multicanal. Tanto los minoristas estacionarios y los minoristas en línea puros tienen el reto de hacer frente con éxito a las realidades de un mercado cambiante. Una distribución multicanal bien coordinada representa uno de estos desafíos, los cuales deben ser analizados continuamente. Esto se refiere a coordinar la gama de productos en diversos canales de venta, como la serigrafía, tienda online, catálogo o canales de distribución móviles. Nuestro objetivo es siempre colocar los productos en los diversos canales de venta de forma óptima.
Para la promoción contamos plenamente con todos los aspectos de la comercialización online. Ya sean las medidas SEA y SEO, afiliación y marketing por correo electrónico o cupones y ofertas de descuentos, nos hacemos cargo de la gestión completa de los procesos de síntesis. Además, promovemos ofertas de manera directa y específica en las plataformas como Amazon y Ebay. Este proceso es apoyado por nuestro centro de servicio al cliente.
Dependiendo de la cantidad y del país de destino existen diferentes conceptos de distribución. El modo más simple es enviar directamente a los consumidores en su país. Poseemos también almacenes en Alemania, Gran Bretaña y Francia, por lo que podemos enviar desde aquí las mercancías de manera flexible.
Fulfillment en el comercio electrónico termina en el cliente. Con el fin de asistir el proceso en su totalidad, ofrecemos un Servicio al Cliente de ámbito internacional. El servicio al cliente es una componente importante dentro de la cartera de servicios para nosotros. Junto a las propias tareas del servicio, la atención al cliente es un sensor importante para identificar posibles discrepancias. La satisfacción del cliente a largo plazo está garantizada. Todos los días nos comunicamos en 6 idiomas.
La gestión de devoluciones es una parte central de nuestra oferta de Fulfillment. Desde la recepción hasta la conclusión final con el consumidor. Todo el proceso se controla electrónicamente. Esto significa: después de recibir una devolución se efectúa sobre el ERP-System Plentymarkets una orden de pago o abono al cliente. También se establece comunicación con el consumidor y elaboramos posibles estadísticas de averías.